SCHUHE verkaufen

"SCHUHE verkaufen", In vierzehn Kapiteln gibt 'Schuhe verkaufen' wertvolle Tipps für das Verkaufsgespräch. Wie spreche ich einen Kunden an? Wie verkaufe ich mehr Furnituren? Wie gehe ich mit Reklamationen um? Diese und weitere Fragen werden detailliert beantwortet.